Institucional

Frete e Entrega

Atualizado em 1 de junho de 2026

Enviamos para todo o Brasil. O valor e o prazo do frete são calculados no checkout a partir do seu CEP (via Melhor Envios), antes de você confirmar o pedido.

Prazo de envio e entrega

Pedidos são conferidos e despachados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega é calculado no checkout pela transportadora escolhida (Correios, Jadlog e outras, via Melhor Envios), conforme a sua região.

Rastreamento

Assim que o pedido é postado, enviamos o código de rastreio por e-mail. Você também acompanha o status em Minha Conta › Pedidos.

Confirmação de pagamento

Pagamentos por Pix são confirmados em minutos. No cartão de crédito, a aprovação costuma ser imediata. O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento, não da data do pedido.

Endereço e tentativas de entrega

Confira o endereço com atenção no checkout. Em caso de ausência, a transportadora realiza novas tentativas conforme a política dela; após isso, o pedido pode retornar ao remetente. Se isso acontecer, entramos em contato para combinar o reenvio.

Dúvidas sobre o seu envio

Fale com a gente por e-mail ([email protected]) ou WhatsApp (+55 16 99619-2596) com o número do pedido em mãos que ajudamos a localizar.